Grupp- och teamutveckling
Det som händer mellan människor spelar roll.
Alla grupper utvecklas. De går igenom olika faser och det är en naturlig del av att arbeta tillsammans. Hur samspelet fungerar påverkar trivsel, samarbete och resultat. När människor känner tillit till varandra blir engagemang, ansvarstagande och arbetsglädje en naturlig del av vardagen. När missförstånd, otydlighet eller konflikter får utrymme tar det energi och skapar irritation.
Jag hjälper arbetsgrupper, chefer och organisationer att förstå och utveckla det som händer mellan människor – så att samarbetet fungerar bättre och människor kan fokusera på sitt uppdrag.
Ingen grupp är den andra lik. Därför utformas varje insats utifrån gruppens behov, förutsättningar och var den befinner sig i sin utveckling.
Nyckeln till framgångsrika team
I dagens snabbt föränderliga arbetsmiljö kan teamutveckling vara en avgörande faktor för att uppnå framgång. Genom att investera lite tid och resurser kan företag förbättra samarbetet i arbetsgrupperna, öka produktiviteten och skapa en mer positiv arbetskultur. Det blir både roligare och mer lönsamt!
En viktig aspekt av teamutveckling är att skapa en trygg och lyhörd miljö där alla medlemmar känner sig uppskattade och sedda. Nyckeln här är att skapa en öppen och medveten kommunikation inom gruppen.
Att ta gruppen till nästa nivå
Det är här jag kommer in med kunskap, idéer och övningar som sätter igång gruppen på ett bra sätt. Allt anpassas till just den grupp jag möter och det som de behöver för att komma vidare.
För att lyckas är det också viktigt att ha en god, inkluderande kultur på arbetsplatsen, där alla värdesätts. Och just kulturen är ofta svår att få syn på för de som arbetar på ett företag. Den sitter liksom i väggarna och är en del av företagsandan.
Ibland kan det ha smugit sig in en anda som kanske inte är så gynnsam för trivseln och den psykosociala arbetsmiljön.
Här är det värdefullt med någon som kommer utifrån, ställer andra frågor och får igång tankar och reflektioner.
Vanliga situationer och tjänster
Här nedan är några exempel på olika sammanhang där jag kan komma in.
Kanske står ni mitt i något av detta – eller i något helt annat?
Berätta var ni står, så hittar vi vägen framåt tillsammans. Via länken på sidan kan ni boka ett kostnadsfritt första samtal så tar vi det därifrån.
Nya förutsättningar
Ny chef, nya medarbetare, omorganisation eller nya uppdrag. När förutsättningarna förändras behöver gruppen hitta nya sätt att fungera tillsammans.
Det tar tid att hitta nya roller, förväntningar och arbetssätt. Med ett medvetet arbete kring gruppens utveckling går det att snabbare skapa goda förutsättningar för samarbete. Samtidigt får gruppen med sig kunskap och verktyg för att fortsätta utvecklas tillsammans.
Hur jag kan hjälpa er:
Workshops och grupputveckling – för att skapa en gemensam riktning och utveckla samarbetet utifrån de nya förutsättningarna.
Roller och förväntningar – för att tydliggöra ansvar, förväntningar och gemensamma överenskommelser.
Kommunikation och samspel – för att utveckla förståelsen för varandra och hur gruppen fungerar tillsammans.
Ledarsstöd – för att stärka chefens möjligheter att leda gruppen genom förändringen.
VÄXA TILLSAMMANS
Alla grupper utvecklas och förändras över tid. Genom att förstå gruppens dynamik blir det lättare att ta vara på styrkor, möta utmaningar och skapa goda förutsättningar för fortsatt utveckling.
Även grupper som fungerar bra har mycket att vinna på att utveckla sitt samarbete medvetet. När gruppen får syn på sitt eget samspel ökar möjligheterna att stärka det som fungerar och tillsammans hitta nya vägar framåt.
Hur jag kan hjälpa er:
Workshops och grupputveckling – för att utforska gruppens samspel och hitta gemensamma utvecklingsmöjligheter.
Psykologisk trygghet – för att skapa ett klimat där människor vågar bidra, uttrycka tankar och lära tillsammans.
Reflektion och kommunikation – för att öka förståelsen för hur gruppens beteenden påverkar samarbetet.
Gemensam riktning – för att tydliggöra vad gruppen vill utveckla och hur den kan ta nästa steg.
Forskning om välfungerande team visar att samspelet mellan människorna i gruppen har stor betydelse för hur väl den fungerar.
Det har börjat skava
När samarbetet inte fungerar påverkas energi, arbetsglädje och fokus. Det blir lätt missförstånd, irritation uppstår mellan kollegor och kanske blir en del ämnen svåra att ens närma sig. Innan en konflikt är ett faktum brukar man prata om skav.
Grupper genomgår olika faser, vilket är en del av gruppdynamiken och hur den uppfattas. Vissa faser är mer krävande än andra.
Det är viktigt att försöka förstå vad som händer och inte blunda för det skav som finns. Rätt hanterat kan gruppen utvecklas mer medvetet, men man behöver hitta rätt vägar framåt.
Hur jag kan hjälpa er:
Gemensamma samtal – för att skapa förståelse för vad som händer i gruppen.
Workshops och grupputveckling – för att hitta nya vägar i samarbetet.
Processtöd – för att hjälpa gruppen att omsätta insikter i förändring.
Ledarsstöd – för att stärka chefens möjligheter att leda gruppen framåt.
När konflikter tar plats
När motsättningar och låsningar får ta allt större plats påverkas arbetsglädje, energi och möjligheten att samarbeta. Det kan handla om sådant som blivit svårt att prata om eller om konflikter som vuxit över tid.
För de berörda kan situationen kännas oerhört komplicerad. Det är viktigt att ta konflikterna på allvar, men också att se möjligheterna att komma vidare.
Varje konflikt är unik och påverkas av människorna, relationerna och sammanhanget där den uppstår. Därför börjar arbetet med att skapa en bild av nuläget, för att sedan kunna välja rätt fokus och arbetssätt utifrån den aktuella situationen.
Hur jag kan hjälpa er:
Kartläggning och samtal – för att förstå situationen och identifiera möjliga vägar framåt.
Medling – för att hjälpa berörda parter att mötas i samtal, öka förståelsen för varandras perspektiv och hitta vägar ur låsta positioner.
Gemensamma samtal och processtöd – för att utveckla samarbetet och skapa förutsättningar för förändring.
Ledarsstöd – för att stödja chefen i att hantera situationen och leda arbetet framåt.
dömen:
”Bra upplägg! Lagom med info och kul /nyttiga övningar. Superbra överlag!”
”Intressant, viktig och givande eftermiddag!”
”Kombinationen föreläsning och övningar skapade väldigt bra diskussioner”
”Otroligt givande förmiddag! Detta skulle vi behöva mer av!”
Omfattning: 2 – 4 timmar, beroende på upplägg och antal deltagare.
Se video inför en Inspirationsdag.
Välkommen till en inspirerande dag och lär er om grupper!
Stöd till ledare
Många ledare får stöd i frågor som rör ledarskap. Jag erbjuder något mer specifikt – ett kvalificerat ledarstöd med fokus på gruppens dynamik och utveckling.
Tillsammans utforskar vi vad som händer i arbetsgruppen, vilka möjligheter som finns och hur du som ledare kan ta tillvara gruppens egen kraft. Vi undersöker också vad gruppen behöver av dig som ledare för att utvecklas.
Med ökad förståelse för gruppens dynamik och processer blir det lättare att fatta kloka beslut, möta utmaningar i rätt tid och skapa goda förutsättningar för ett välfungerande samarbete över tid.
Hur jag kan hjälpa dig:
Reflektion och vägledning – för att förstå gruppens dynamik och se nya perspektiv och möjligheter.
Kunskap om grupprocesser – för att känna igen gruppens olika utvecklingsfaser och förstå vad den behöver.
Stöd i konkreta situationer – för att utforska handlingsalternativ när samarbetet utmanas eller förutsättningarna förändras.
Utveckling av ditt ledarskap – med fokus på hur du kan stärka gruppens förmåga att ta ansvar, samarbeta och utvecklas.
Gruppspaning
Inspireras att utveckla gruppens samspel!
Vill ni stärka samarbetet i arbetsgruppen och samtidigt få nya insikter om hur grupper fungerar?
Gruppspaning är en inspirerande halvdag där forskningsbaserad kunskap om gruppdynamik varvas med praktiska övningar, reflektion och samtal. På ett lättsamt och engagerande sätt får deltagarna utforska sitt eget samspel, upptäcka nya perspektiv och tillsammans hitta möjligheter att utveckla samarbetet.
Jag har genomfört Gruppspaning på olika arbetsplatser och fått mycket fin respons. Deltagarna brukar uppskatta kombinationen av kunskap, igenkänning och egna upptäckter.
Gruppen går från halvdagen med insikter, ny energi och konkreta idéer för hur de kan fortsätta utvecklas tillsammans.
Omdömen:
”Bra upplägg! Lagom med info och kul /nyttiga övningar. Superbra överlag!”
”Intressant, viktig och givande eftermiddag!”
”Kombinationen föreläsning och övningar skapade väldigt bra diskussioner”
”Otroligt givande förmiddag! Detta skulle vi behöva mer av!”
Omfattning: 2,5 – 4 timmar, beroende på upplägg och antal deltagare.
Kortvideo om Gruppspaning (fd Inspirationsdagen).
Välkommen till en inspirerande dag och lär er om grupper!
Inspirationsdag
Inspirationdagen har bytt namn och heter numer Gruppspaning!
Läs mer
Välkommen till en inspirerande dag och lär er om grupper!
FÖRELÄSNINGAR
Aktuella föreläsningar listas i Konferensmeny.
Finns önskemål om särskilt tema eller fördjupning – kontakta Micaela för dialog.
Konferensmeny
Här finns olika alternativ för er som vill ge konferensen eller personaldagen extra innehåll. Gruppdynamik och samarbete är ett ämne som berör alla. Här med lite olika fokus som ger igenkänning, samtidigt som det kan väcka nya tankar och leda till konstruktiva samtal.
Föreläsningar om grupper och samarbete, reflektionsstunder och upplägg kan anpassas efter tid, målgrupp och sammanhang. Kort sagt – en meny med olika möjligheter för er som vill sätta människorna och samarbetet i fokus.
Kolla också in Gruppspaning – för en riktig fördjupning i grupp och samarbete.
- Se gruppen!
Faktaspäckad föreläsning om varför grupper fungerar som de gör, dvs grundläggande gruppkunskap och information om grupprocesser och gruppdynamik. (30 – 45 min.) - När alla är snälla – men inget blir sagt
I många grupper råder god stämning, men viktiga perspektiv stannar under ytan. Vad händer med besluten, energin och resultaten då? Den här föreläsningen sätter ord på den ”snälla tystnaden” – och varför den kan stå i vägen för verklig utveckling. Du får insikter och enkla nycklar för att skapa modigare samtal som faktiskt för gruppen framåt. (30 – 45 min.) - När samarbetet är som bäst
Hur bygger man medvetet upp psykologiskt trygga arbetsgrupper? Föreläsning med fakta och goda råd för att skapa en god, inkluderande grundstämning i grupper. Vad behöver man särskilt tänka på och vad bör man undvika? (45 min.) - Samarbete under press
Vad händer med oss när stressen ökar – och hur kan vi motverka det? Om kommunikation och samarbete när tempot och /eller kraven är särskilt höga. (45 min.) Under utveckling. - Härskartekniker och vardagsmod
Hur upptäcker, hanterar och förebygger man destruktiva beteenden på en arbetsplats? En tankeväckande föreläsning om härskartekniker, vardagsmod och de osynliga mönster som kan växa fram i en grupp eller på en arbetsplats. När vi blir medvetna om det som sker mellan människor ökar möjligheten att skapa ett arbetsklimat präglat av respekt, tydlighet och mod. (45 min.) Under utveckling. - Reflektionspaus med tema
Ett kortare inslag mer i workshop-anda, som kan passa som ett andningshål mitt under en personaldag eller konferens. (20 – 40 min.) Under utveckling.
Vanliga frågor om grupp- och teamutveckling (FAQ)
Varför ska man arbeta med grupprocessen?
I grupper sker kommunikation på många plan, varav flera är outtalade och ofta omedvetna. Oavsett hur man kommunicerar med varandra så påverkas alla i gruppen av kommunikationen och hur den går till.
Min erfarenhet är att grupper mår bra av att prata om gruppen som form och ge det ett mer medvetet utrymme. Då ökar tryggheten i gruppen och därmed både
arbetsglädje och energi.
Hur arbetar ni med grupper?
Mitt arbetssätt är konkret och jordnära, med en varm respekt för alla deltagare. Jag strävar efter att skapa en trygg och tillåtande miljö där både skratt och allvar får plats. Genom att växla mellan reflektion, dialog och kreativa moment – som bild, rörelse eller symbolarbete – får gruppen möjlighet att utforska sig själv, stärka samhörigheten och utvecklas tillsammans.
Vi har så högt i tak hos oss. Varför skulle vi ta in någon utifrån för arbete med grupprocesser?
Kul att ni har högt i tak! Då låter det som att det finns utrymme för olika åsikter
att stötas och blötas öppet på ett bra sätt. När detta fungerar så är det verkligen
toppen för såväl medarbetarnas trivsel som kreativitet och nytänkande. Men ibland kan man vara lite hemmablind.
Den psykosociala arbetsmiljön är en färskvara och det är inte ovanligt att företag kan fastna i bilden av sig själva som att man har högt i tak, för att det var det en gång i tiden. Och även om företaget /gruppen fungerar väl idag, så betyder inte det att det inte finns ytterligare potential att utvecklas i positiv riktning.
Vår grupp brukade vara så bra och trevlig, men på sista tiden har en hel del konflikter seglat upp. Varför?
Grupper genomgår olika utvecklingsfaser, som är mer eller mindre förutsägbara. Dessa faser är lika över hela världen, oavsett vilken tid eller kultur vi
lever i. Ämnet är väl utforskat.
När en grupp är nybildad genomgår de normalt en trivsam och positiv fas då de lär känna varandra. I den andra fasen, som kommer därefter, blir åsiktsskillnader tydliga i gruppen. Susan Wheelan (en etablerad forskare på området) kallar den andra fasen Opposition och konflikt, vilket berättar en del om innehållet. Denna fas är nödvändig att gå genom för att gruppen ska fortsätta utvecklas i en positiv riktning. Att veta detta och förstå varför och hur det sker gör det avsevärt lättare att genomgå fasen. Rätt hanterad kan det bli en konstruktiv och bra fas, innan man når nästa fas: Tillit och struktur.
Vår personal kanske skulle behöva någon slags teamutveckling, men hur vet vi att det här blir rätt sätt att göra det på?
Om man som företag eller organisation är osäker och vill börja i liten skala
innan man bestämmer en eventuell fortsättning, så har jag erbjudanden i form av lättillgängliga föreläsningar eller inspirationsdagar, som kan fungera som en
fristående aktivitet under en personaldag eller ett personalmöte.
Vad är skillnaden mellan grupputveckling och teamutveckling?
Grupputveckling fokuserar på att förbättra gruppens dynamik och samarbete,
medan teamutveckling normalt används för att mer målinriktat stärka teamets
prestationer. Begreppet ”effektiva team” syftar på detta.
Eftersom båda orden används ute på företag och i organisationer och man ofta
lägger samma betydelse i dem så använder jag greppen synonymt (med undantag för ”effektiva team”, som har en särskild innebörd).
Vad innebär ett effektivt team?
I ett effektivt team tar alla i gruppen gemensamt ansvar för det arbete som ska
utföras och ser till att skapa och bibehålla en tillåtande, kreativ miljö där man tar
tillvara gruppmedlemmarnas olikheter. Resultatet blir ett gemensamt ledarskap, där alla fyller en viktig roll för helheten. Teamet ser själva till att hantera de problem och missförstånd som kan dyka upp.
Ett effektivt team har kommit till fjärde steget av grupprocessens olika faser (enligt Susan Wheelans modell). Möjligheten att nå dit ökar avsevärt om man arbetar medvetet med grupprocessen.
Vilka resultat kan vi förvänta oss efter en genomförd grupputveckling?
Hur skapar man ett effektiv team?
Att skapa ett effektivt team handlar om att bygga både struktur och tillit. Det börjar med att tydliggöra gemensamma mål, så att alla vet vad de arbetar mot och varför. Psykologisk trygghet är avgörande – medlemmarna behöver känna att de kan uttrycka idéer, ställa frågor och göra misstag utan rädsla för negativa konsekvenser.
Regelbunden och öppen kommunikation stärker relationer och minskar risken för missförstånd. Tydliga roller och ansvar ger struktur och respekt för varandras kompetens. Teamet behöver också få tid att bygga relationer genom gemensamma upplevelser, reflektion och feedback – särskilt i uppstarten och när nya medlemmar tillkommer.
Ofta används begreppet ”team” ofta parallellt med ”grupp”, utan tydlig åtskillnad. Ett team kännetecknas dock ofta av ett tydliggjort, gemensamt uppdrag, ett tydligt arbetssätt och ett starkt fokus på samarbete för att nå resultat.
Vad är skillnaden mellan en grupp och ett team?
En grupp är ett mer övergripande begrepp och kan avse olika slags grupper på olika nivåer. Ett team har ett tydligt, gemensamt mål, en uppgift som ska lösas och begreppet kopplas specifikt till en arbetssituation. Det krävs ett gott och nära samarbete mellan team-medlemmarna för att nå avsedda resultat. Ett team består normalt av ett mindre antal medlemmar, medan en grupp kan vara hur stor som helst.
I en arbetssituation på en arbetsplats används begreppen ofta simultant, utan att man gör någon åtskillnad med dem. Ibland speglar begreppet team en specifik grupp med ett tydligt fokus och arbetssätt.
Vilka faser går ett team igenom under sin utveckling?
Det finns flera forskare inom området med samma slutsatser. Här redogörs för Susan Wheelans modell (Integrated Model of Group Development, IMGD) i fyra steg:
Fas 1 – Tillhörighet och trygghet: Gruppen fokuserar på att skapa trygghet, och medlemmarna söker sin plats och vill bli accepterade.
Fas 2 – Opposition och konflikt: Olika viljor och behov skapar spänningar när gruppen börjar ifrågasätta ledarskap, roller och mål.
Fas 3 – Tillit och struktur: Gruppen börjar samarbeta mer effektivt, med ökad tillit, tydliga roller och gemensamma arbetsstrukturer.
Fas 4 – Arbete och produktivitet: Teamet är nu högpresterande, självstyrande och fokuserat på uppgiften med god kommunikation och ansvarstagande.
Hur bör man hantera konflikter inom teamet?
Att hantera konflikter inom ett team kräver mod, lyhördhet och struktur. Här är några grundläggande steg:
Agera tidigt: Ta tag i konflikten innan den växer och skapar mer skada.
Skapa trygghet: Se till att alla parter känner sig hörda i en respektfull miljö.
Utforska orsaken: Gå bakom beteendet och försök förstå vad konflikten egentligen handlar om – ofta ligger olika behov, värderingar eller missförstånd i grunden.
Fokusera på lösning, inte skuld: Hjälp teamet att hitta gemensamma lösningar snarare än att fastna i vem som gjort fel.
Följ upp: Konfliktlösning är en process – följ upp och stötta teamet i att bygga upp förtroendet igen.
Det kan vara klokt att ta in extern hjälp. En neutral och erfaren handledare eller konfliktlösare kan bidra med struktur, perspektiv och trygghet i samtalet. Det kan vara särskilt värdefullt när konflikten är djupgående, påverkar arbetsmiljön eller när interna försök till lösning har kört fast. Micaela Hoppe har mångårig erfarenhet inom detta område.
Kan vi prenumerera på grupputveckling hos er?
Prenumerationstjänst är något jag arbetar med att utveckla och planerar att lansera framöver. Tanken är att erbjuda ett kontinuerligt stöd inom grupp- och teamutveckling.
Vill du få information om när tjänsten blir tillgänglig? Hör gärna av dig eller anmäl ditt intresse via kontaktformuläret, så håller jag dig uppdaterad.
Du kan redan nu anmäla dig till Teamspiration – ett nyhetsbrev om grupp- och teamutveckling och få goda, praktiska råd redan nu. Anmälan görs längst ned här på hemsidan.