Grupp- och teamutveckling
Det som händer mellan människor spelar roll.
Alla grupper utvecklas. De går igenom olika faser och det är en naturlig del av att arbeta tillsammans. Hur samspelet fungerar påverkar trivsel, samarbete och resultat. När människor känner tillit till varandra blir engagemang, ansvarstagande och arbetsglädje en naturlig del av vardagen. När missförstånd, otydlighet eller konflikter får utrymme tar det energi och skapar irritation.
Jag hjälper arbetsgrupper, chefer och organisationer att förstå och utveckla det som händer mellan människor – så att samarbetet fungerar bättre och människor kan fokusera på sitt uppdrag.
Ingen grupp är den andra lik. Därför utformas varje insats utifrån gruppens behov, förutsättningar och var den befinner sig i sin utveckling.
Nyckeln till framgångsrika team
I dagens snabbt föränderliga arbetsmiljö kan teamutveckling vara en avgörande faktor för att uppnå framgång. Genom att investera lite tid och resurser kan företag förbättra samarbetet i arbetsgrupperna, öka produktiviteten och skapa en mer positiv arbetskultur. Det blir både roligare och mer lönsamt!
En viktig aspekt av teamutveckling är att skapa en trygg och lyhörd miljö där alla medlemmar känner sig uppskattade och sedda. Nyckeln här är att skapa en öppen och medveten kommunikation inom gruppen.
Att ta gruppen till nästa nivå
Det är här jag kommer in med kunskap, idéer och övningar som sätter igång gruppen på ett bra sätt. Allt anpassas till just den grupp jag möter och det som de behöver för att komma vidare.
För att lyckas är det också viktigt att ha en god, inkluderande kultur på arbetsplatsen, där alla värdesätts. Och just kulturen är ofta svår att få syn på för de som arbetar på ett företag. Den sitter liksom i väggarna och är en del av företagsandan.
Ibland kan det ha smugit sig in en anda som kanske inte är så gynnsam för trivseln och den psykosociala arbetsmiljön.
Här är det värdefullt med någon som kommer utifrån, ställer andra frågor och får igång tankar och reflektioner.
Vanliga situationer och tjänster
Här nedan är några exempel på olika sammanhang där jag kan komma in.
Kanske står ni mitt i något av detta – eller i något helt annat?
Berätta var ni står, så hittar vi vägen framåt tillsammans. Via länken på sidan kan ni boka ett kostnadsfritt första samtal så tar vi det därifrån.
Det har börjat skava
När konflikter tar plats
När motsättningar och låsningar får ta allt större plats påverkas arbetsglädje, energi och möjligheten att samarbeta. Det kan handla om sådant som blivit svårt att prata om eller om konflikter som vuxit sig större över tid.
För de berörda kan det kännas oerhört komplicerat, men det är viktigt att ta det på allvar och, framför allt, hitta vägar framåt.
Eftersom varje situation är unik och varje konflikt innehåller sina specialla variabler, så inleds arbetet med att få en bild av nuläget, för att därifrån kunna hitta rätt fokus och arbetssätt för den aktuella situationen.
dömen:
”Bra upplägg! Lagom med info och kul /nyttiga övningar. Superbra överlag!”
”Intressant, viktig och givande eftermiddag!”
”Kombinationen föreläsning och övningar skapade väldigt bra diskussioner”
”Otroligt givande förmiddag! Detta skulle vi behöva mer av!”
Omfattning: 2 – 4 timmar, beroende på upplägg och antal deltagare.
Se video inför en Inspirationsdag.
Välkommen till en inspirerande dag och lär er om grupper!
Nya förutsättningar
Ny chef, nya medarbetare, omorganisation eller nya uppdrag. När förutsättningarna förändras behöver gruppen hitta nya sätt att fungera tillsammans.
Det tar tid att hitta nya roller, förväntningar och arbetssätt, men med medveten hjälp runt grupprocessen, så går det snabbare att skapa rätt förutsättningar för ett gott samarbete. Dessutom har gruppen med rätt verktyg för att fortsätta utveckla sitt arbetssätt framöver.
Insatsen kan till exempel innehålla:
Förväntningar och överenskommelser, roller och ansvar, kommunikation och samarbete.
VÄXA TILLSAMMANS
Alla grupper utvecklas. Grupper genomgår olika faser och förändras över tid. Att förstå gruppens dynamik är en viktig grund för att kunna ta vara på styrkor, hantera utmaningar och skapa goda förutsättningar för fortsatt utveckling.
Insatsen syftar till att öka medvetenheten om hur gruppen fungerar och att stärka samspelet mellan de som ingår i den.
Insatsen kan till exempel innehålla:
Nulägesbild, psykologisk trygghet, reflektion, kommunikation samt tydliggörande av fokus framåt.
Forskning om välfungerande grupper team visar att det är själva samspelet mellan de som ingår i gruppen som gör den viktiga skillnaden.
Läs om effektiva team.
Stöd till ledare
Många ledare får stöd i frågor som rör ledarskap. Jag erbjuder något mer specifikt – ett bollplank med fokus på gruppen.
Tillsammans utforskar vi vad som händer i arbetsgruppen, vilka möjligheter som finns och hur du som ledare kan ta tillvara gruppens egen kraft. Vi tittar också på vad gruppen behöver av dig som ledare.
När ledaren förstår gruppens processer och vad gruppen behöver blir det lättare att fatta kloka beslut, möta utmaningar i rätt tid och skapa förutsättningar för en arbetsgrupp som utvecklas och fungerar väl över tid.
Inspirationsdag
Inspiration & kunskap för bättre samarbete
Vill ni stärka samarbetet inom arbetsgrupperna på arbetsplatsen och få insikter om hur grupper fungerar?
Jag erbjuder en inspirationsdag fylld med teori, kul praktiska övningar och aha-upplevelser.
Jag har hållit Inspirationsdagen nu på olika företag och organisationer och får otroligt fin respons. Utifrån forskningsbaserad kunskap blandar jag föreläsning med praktiska övningar, vilket gör att teamen kommer igång och arbetar med sina grupprocesser direkt – och det blir på ett lättsamt och engagerande sätt. Deltagarna går därifrån med ny kunskap och ny energi.
Omdömen:
”Bra upplägg! Lagom med info och kul /nyttiga övningar. Superbra överlag!”
”Intressant, viktig och givande eftermiddag!”
”Kombinationen föreläsning och övningar skapade väldigt bra diskussioner”
”Otroligt givande förmiddag! Detta skulle vi behöva mer av!”
Omfattning: 2 – 4 timmar, beroende på upplägg och antal deltagare.
Kortvideo om Inspirationsdagen.
Välkommen till en inspirerande dag och lär er om grupper!
FÖRELÄSNINGAR
- Se gruppen!
Faktaspäckad föreläsning om varför grupper fungerar som de gör, dvs grundläggande gruppkunskap och information om grupprocesser och gruppdynamik. (30 min.) - När samarbetet är som bäst
Hur bygger man medvetet upp psykologiskt trygga arbetsgrupper? Föreläsning med fakta och goda råd för att skapa en god, inkluderande grundstämning i grupper. Vad behöver man särskilt tänka på och vad bör man undvika? (45 min.) - Samarbete under press
Vad händer med oss när stressen ökar – och hur kan vi motverka det? Om kommunikation och samarbete när tempot och /eller kraven är särskilt höga. (45 min.) - Härskartekniker och vardagsmod
Hur upptäcker, hanterar och förebygger man destruktiva beteenden på en arbetsplats? En tankeväckande föreläsning om härskartekniker, vardagsmod och de osynliga mönster som kan växa fram i en grupp eller på en arbetsplats. När vi blir medvetna om det som sker mellan människor ökar möjligheten att skapa ett arbetsklimat präglat av respekt, tydlighet och mod. (45 min.) - När alla är snälla – men inget blir sagt
I många grupper råder god stämning, men viktiga perspektiv stannar under ytan. Vad händer med besluten, energin och resultaten då? Den här föreläsningen sätter ord på den ”snälla tystnaden” – och varför den kan stå i vägen för verklig utveckling. Du får insikter och enkla nycklar för att skapa modigare samtal som faktiskt för gruppen framåt. (25 min.)
Konferensmeny
Här finns olika alternativ för er som vill ge konferensen eller personaldagen extra innehåll. Gruppdynamik och samarbete är ett ämne som berör alla. Här med lite olika fokus som ger igenkänning, samtidigt som det kan väcka nya tankar och leda till konstruktiva samtal.
Föreläsningar om grupper och samarbete, reflektionsstunder och upplägg kan anpassas efter tid, målgrupp och sammanhang. Kort sagt – en meny med olika möjligheter för er som vill sätta människorna och samarbetet i fokus.
Kolla också in Inspirationsdag – för en riktig fördjupning i grupp och samarbete.
- Se gruppen!
Faktaspäckad föreläsning om varför grupper fungerar som de gör, dvs grundläggande gruppkunskap och information om grupprocesser och gruppdynamik. (30 min.) - När samarbetet är som bäst
Hur bygger man medvetet upp psykologiskt trygga arbetsgrupper? Föreläsning med fakta och goda råd för att skapa en god, inkluderande grundstämning i grupper. Vad behöver man särskilt tänka på och vad bör man undvika? (45 min.) - Samarbete under press
Vad händer med oss när stressen ökar – och hur kan vi motverka det? Om kommunikation och samarbete när tempot och /eller kraven är särskilt höga. (45 min.) - Härskartekniker och vardagsmod
Hur upptäcker, hanterar och förebygger man destruktiva beteenden på en arbetsplats? En tankeväckande föreläsning om härskartekniker, vardagsmod och de osynliga mönster som kan växa fram i en grupp eller på en arbetsplats. När vi blir medvetna om det som sker mellan människor ökar möjligheten att skapa ett arbetsklimat präglat av respekt, tydlighet och mod. (45 min.) - När alla är snälla – men inget blir sagt
I många grupper råder god stämning, men viktiga perspektiv stannar under ytan. Vad händer med besluten, energin och resultaten då? Den här föreläsningen sätter ord på den ”snälla tystnaden” – och varför den kan stå i vägen för verklig utveckling. Du får insikter och enkla nycklar för att skapa modigare samtal som faktiskt för gruppen framåt. (25 min.) - Reflektionspaus med tema
Ett kortare inslag mer i workshop-anda, som kan passa som ett andningshål mitt under en personaldag eller konferens. (20 – 30 min.)
– Lyft blicken
Se på din organisation med nya ögon.
– Samarbete och kultur
Vad gör vi och hur? Utforska outtalade självklarheter.
– Framtidsperspektiv
Vilka möjligheter /utmaningar ser vi om 2 år, 5 och 10 år?
Vanliga frågor om grupp- och teamutveckling
Varför ska man arbeta med grupprocessen?
I grupper sker kommunikation på många plan, varav flera är outtalade och ofta omedvetna. Oavsett hur man kommunicerar med varandra så påverkas alla i gruppen av kommunikationen och hur den går till.
Min erfarenhet är att grupper mår bra av att prata om gruppen som form och ge det ett mer medvetet utrymme. Då ökar tryggheten i gruppen och därmed både
arbetsglädje och energi.
Hur arbetar ni med grupper?
Mitt arbetssätt är konkret och jordnära, med en varm respekt för alla deltagare. Jag strävar efter att skapa en trygg och tillåtande miljö där både skratt och allvar får plats. Genom att växla mellan reflektion, dialog och kreativa moment – som bild, rörelse eller symbolarbete – får gruppen möjlighet att utforska sig själv, stärka samhörigheten och utvecklas tillsammans.
Vi har så högt i tak hos oss. Varför skulle vi ta in någon utifrån för arbete med grupprocesser?
Kul att ni har högt i tak! Då låter det som att det finns utrymme för olika åsikter
att stötas och blötas öppet på ett bra sätt. När detta fungerar så är det verkligen
toppen för såväl medarbetarnas trivsel som kreativitet och nytänkande. Men ibland kan man vara lite hemmablind.
Den psykosociala arbetsmiljön är en färskvara och det är inte ovanligt att företag kan fastna i bilden av sig själva som att man har högt i tak, för att det var det en gång i tiden. Och även om företaget /gruppen fungerar väl idag, så betyder inte det att det inte finns ytterligare potential att utvecklas i positiv riktning.
Vår grupp brukade vara så bra och trevlig, men på sista tiden har en hel del konflikter seglat upp. Varför?
Grupper genomgår olika utvecklingsfaser, som är mer eller mindre förutsägbara. Dessa faser är lika över hela världen, oavsett vilken tid eller kultur vi
lever i. Ämnet är väl utforskat.
När en grupp är nybildad genomgår de normalt en trivsam och positiv fas då de lär känna varandra. I den andra fasen, som kommer därefter, blir åsiktsskillnader tydliga i gruppen. Susan Wheelan (en etablerad forskare på området) kallar den andra fasen Opposition och konflikt, vilket berättar en del om innehållet. Denna fas är nödvändig att gå genom för att gruppen ska fortsätta utvecklas i en positiv riktning. Att veta detta och förstå varför och hur det sker gör det avsevärt lättare att genomgå fasen. Rätt hanterad kan det bli en konstruktiv och bra fas, innan man når nästa fas: Tillit och struktur.
Vår personal kanske skulle behöva någon slags teamutveckling, men hur vet vi att det här blir rätt sätt att göra det på?
Om man som företag eller organisation är osäker och vill börja i liten skala
innan man bestämmer en eventuell fortsättning, så har jag erbjudanden i form av lättillgängliga föreläsningar eller inspirationsdagar, som kan fungera som en
fristående aktivitet under en personaldag eller ett personalmöte.
Vad är skillnaden mellan grupputveckling och teamutveckling?
Grupputveckling fokuserar på att förbättra gruppens dynamik och samarbete,
medan teamutveckling normalt används för att mer målinriktat stärka teamets
prestationer. Begreppet ”effektiva team” syftar på detta.
Eftersom båda orden används ute på företag och i organisationer och man ofta
lägger samma betydelse i dem så använder jag greppen synonymt (med undantag för ”effektiva team”, som har en särskild innebörd).
Vad innebär ett effektivt team?
I ett effektivt team tar alla i gruppen gemensamt ansvar för det arbete som ska
utföras och ser till att skapa och bibehålla en tillåtande, kreativ miljö där man tar
tillvara gruppmedlemmarnas olikheter. Resultatet blir ett gemensamt ledarskap, där alla fyller en viktig roll för helheten. Teamet ser själva till att hantera de problem och missförstånd som kan dyka upp.
Ett effektivt team har kommit till fjärde steget av grupprocessens olika faser (enligt Susan Wheelans modell). Möjligheten att nå dit ökar avsevärt om man arbetar medvetet med grupprocessen.
Vilka resultat kan vi förvänta oss efter en genomförd grupputveckling?
Hur skapar man ett effektiv team?
Att skapa ett effektivt team handlar om att bygga både struktur och tillit. Det börjar med att tydliggöra gemensamma mål, så att alla vet vad de arbetar mot och varför. Psykologisk trygghet är avgörande – medlemmarna behöver känna att de kan uttrycka idéer, ställa frågor och göra misstag utan rädsla för negativa konsekvenser.
Regelbunden och öppen kommunikation stärker relationer och minskar risken för missförstånd. Tydliga roller och ansvar ger struktur och respekt för varandras kompetens. Teamet behöver också få tid att bygga relationer genom gemensamma upplevelser, reflektion och feedback – särskilt i uppstarten och när nya medlemmar tillkommer.
Ofta används begreppet ”team” ofta parallellt med ”grupp”, utan tydlig åtskillnad. Ett team kännetecknas dock ofta av ett tydliggjort, gemensamt uppdrag, ett tydligt arbetssätt och ett starkt fokus på samarbete för att nå resultat.
Vad är skillnaden mellan en grupp och ett team?
En grupp är ett mer övergripande begrepp och kan avse olika slags grupper på olika nivåer. Ett team har ett tydligt, gemensamt mål, en uppgift som ska lösas och begreppet kopplas specifikt till en arbetssituation. Det krävs ett gott och nära samarbete mellan team-medlemmarna för att nå avsedda resultat. Ett team består normalt av ett mindre antal medlemmar, medan en grupp kan vara hur stor som helst.
I en arbetssituation på en arbetsplats används begreppen ofta simultant, utan att man gör någon åtskillnad med dem. Ibland speglar begreppet team en specifik grupp med ett tydligt fokus och arbetssätt.
Vilka faser går ett team igenom under sin utveckling?
Det finns flera forskare inom området med samma slutsatser. Här redogörs för Susan Wheelans modell (Integrated Model of Group Development, IMGD) i fyra steg:
Fas 1 – Tillhörighet och trygghet: Gruppen fokuserar på att skapa trygghet, och medlemmarna söker sin plats och vill bli accepterade.
Fas 2 – Opposition och konflikt: Olika viljor och behov skapar spänningar när gruppen börjar ifrågasätta ledarskap, roller och mål.
Fas 3 – Tillit och struktur: Gruppen börjar samarbeta mer effektivt, med ökad tillit, tydliga roller och gemensamma arbetsstrukturer.
Fas 4 – Arbete och produktivitet: Teamet är nu högpresterande, självstyrande och fokuserat på uppgiften med god kommunikation och ansvarstagande.
Hur bör man hantera konflikter inom teamet?
Att hantera konflikter inom ett team kräver mod, lyhördhet och struktur. Här är några grundläggande steg:
Agera tidigt: Ta tag i konflikten innan den växer och skapar mer skada.
Skapa trygghet: Se till att alla parter känner sig hörda i en respektfull miljö.
Utforska orsaken: Gå bakom beteendet och försök förstå vad konflikten egentligen handlar om – ofta ligger olika behov, värderingar eller missförstånd i grunden.
Fokusera på lösning, inte skuld: Hjälp teamet att hitta gemensamma lösningar snarare än att fastna i vem som gjort fel.
Följ upp: Konfliktlösning är en process – följ upp och stötta teamet i att bygga upp förtroendet igen.
Det kan vara klokt att ta in extern hjälp. En neutral och erfaren handledare eller konfliktlösare kan bidra med struktur, perspektiv och trygghet i samtalet. Det kan vara särskilt värdefullt när konflikten är djupgående, påverkar arbetsmiljön eller när interna försök till lösning har kört fast. Micaela Hoppe har mångårig erfarenhet inom detta område.
Kan vi prenumerera på grupputveckling hos er?
Prenumerationstjänst är något jag arbetar med att utveckla och planerar att lansera framöver. Tanken är att erbjuda ett kontinuerligt stöd inom grupp- och teamutveckling.
Vill du få information om när tjänsten blir tillgänglig? Hör gärna av dig eller anmäl ditt intresse via kontaktformuläret, så håller jag dig uppdaterad.
Du kan redan nu anmäla dig till Teamspiration – ett nyhetsbrev om grupp- och teamutveckling och få goda, praktiska råd redan nu. Anmälan görs längst ned här på hemsidan.